La CMT advierte de técnicas comerciales falsas en su nombre

La Comisión del Mercado de Telecomunicaciones alerta que supuestamente existen prácticas comerciales fraudulentas en las que un operador se hace pasar por personal de la CMT

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9 julio 2013

La Comisión del Mercado de Telecomunicaciones alerta que supuestamente existen prácticas comerciales fraudulentas en las que un operador se hace pasar por personal de la CMT

La Comisión advierte que algunos usuarios han denunciado que han sufrido unas supuestas técnicas comerciales fraudulentas en las que un operador se hace pasar por un trabajador de la CMT para conseguir que el cliente se cambie de compañía de banda ancha.

Además, diversas denuncias aseguran que el supuesto trabajador del organismo regulador se compromete a que los usuarios recibirán una indemnización por la mala calidad del servicio de su antiguo operador, una cantidad de dinero que, naturalmente, no se llega a cobrar jamás.

Ante esta situación, la Comisión recuerda que «nunca llamamos a usuarios para recomendar una u otra compañía de banda ancha. Desconfiad si os dicen algo así como 'según la CMT, usted solo podrá recibir un buen servicio de la compañía XY'»

 

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