La ley nos ampara a todos

Revisamos textos legales a los que puede acogerse el usuario de informática. ¿A qué periodo de garantía tenemos derecho cuando compramos un ordenador o una impresora? ¿Está obligada una tienda a recoger y reciclar nuestro viejo PC? ¿Cuánto abonamos en cada artículo en concepto de canon digital? Encontramos respuestas a estas y otras preguntas

8 noviembre 2007

Empezamos con el difuso plazo de garantía. Si no echa un vistazo al mercado, se encuentra con que en muchos productos el fabricante se compromete un año, mientras que sólo ocasionalmente la garantía se estira a dos o más. Eso sí, los compradores siempre pueden guardarse las espaldas contratando servicios de asistencia con la marca, pero para ello deben volver a pasar por caja.