No comprendo por qué Chrome se cuelga casi continuamente

Tengo un problema con mi navegador habitual, Google Chrome. Lo que me ocurre es que se cuelga, aparece la imagen congelada y no puedo hacer ninguna acción

Google Chrome

29 mayo 2013

Tengo un problema con mi navegador habitual, Google Chrome. Lo que me ocurre es que se cuelga, aparece la imagen congelada y no puedo hacer ninguna acción.

La única forma de que responda es cambiar el tamaño de la ventana. Para solucionarlo he probado a reinstalar el navegador y he utilizado CCleaner, sin resultado positivo. ¿Qué debo hacer? (DAVID GONZÁLEZ)

 

Respuesta:

Hay varias causas capaces de provocar un funcionamiento errático del navegador, aunque casi todas se suelen resolver de manera sencilla eliminando datos antiguos de navegación y revisando las extensiones. Nuestra primera recomendación es que abras Google Chrome y, en Herramientas, hagas clic sobre Eliminar datos de navegación. Verifica que está seleccionado Eliminar desde el origen de los tiempos, marca todas las casillas y pulsa el botón Borrar datos de navegación.

También es recomendable que accedas a Herramientas/Extensiones y las deshabilites para descartarlas como origen del error. Si, tras un reinicio, el problema no se ha solucionado automáticamente, es probable que el perfil del navegador se haya dañado. Sigue los pasos que te detallamos a continuación para crear uno nuevo sin perder tus datos. Cierra Google Chrome y pulsa la combinación de teclas Windows + E para abrir una ventana de Explorador.

Después, introduce en la barra de búsquedas la ruta %LOCAL­APPDATA%\Google\Chrome\User Data y localiza una carpeta llamada Default. Con el botón derecho, cambia su nombre por Backup Default y cierra el Explorador. Finalmente, ejecuta Google Chrome para forzar la creación de un perfil de usuario totalmente nuevo.

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