"No puedes iniciar sesión con tu cuenta"

Cómo resolver este problema de Windows 10

Dani Castillo

Error

7 abril 2017

Windows 10 no es perfecto, eso lo sabemos todos. Por mi parte, debo decir que estoy tremendamente contento con el resultado y la estabilidad de este sistema operativo, y son muy pocos los problemas que he encontrado desde que lo estoy utilizando (y lo uso desde el día 0).

Eso sí, de vez en cuando aparece algún problema curioso que te obliga a buscar y buscar para encontrar la solución. Y aunque este problema ya existía de antes, parece ser que la nueva actualización está haciendo que vuelva a surgir en algunas máquinas.

Y hoy me he encontrado uno de estos problemillas, precisamente intentando preparar un ordenador de trabajo con Windows 10 y adaptando todo el software a esta versión, de repente en un reinicio me ha mostrado este mensaje:

Mensaje

Evidentemente, lo primero que haces es seguir el consejo y cerrar sesión.

Al volver a entrar... vuelve a salir el error y empiezas a preocuparte.

Pruebas a apagar del todo, encender de nuevo...y sale lo mismo.

Reinicias una vez más y pruebas a iniciar sesión con otro usuario del equipo.

Y nada, sigue sin funcionar.

¿Está todo perdido? ¿Te has quedado sin tu cuenta de usuario y tienes que crear todo de nuevo?

No, amigo, no!

Hay solución, y es tan fácil como iniciar sesión con otro usuario del equipo, ir a Inicio - Ejecutar y abrir REGEDIT.

Una vez ahí, ve hasta la clave siguiente:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Al llegar a ella, tendrás un listado con todas las cuentas de usuario del equipo, de forma similar a esta imagen.

Profiles

Pasa por todas las carpetas con numeración, y busca el valor ProfileImagePath que aparece en el lado derecho.

Una vez localices el que se corresponde al usuario que no funciona, selecciona la carpeta entera y la eliminas.

Importante: no se trata sólo de eliminar el valor (lado derecho) sino la carpeta entera, tal como está seleccionada a la izquierda en la imagen.

Una vez hecho esto, reinicia o cierra sesión y vuelve a iniciarla.

Al no encontrar la clave correspondiente al usuario, Windows regenerará la información necesaria y todo debería funcionar correctamente.

Y ya sabes, guarda este post en tus favoritos por si algún día te sucede a ti o a algún amigo. ;)

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